FAQ

È possibile richiedere un numero di camera particolare, tuttavia, a seconda della disponibilità, non possiamo garantire che sarà disponibile. Per questo motivo, ricordatevi di chiedere in anticipo il numero che volete.

Sì, tutte le camere dell'Ekta hanno una cassaforte.

Sì, ma non tutto l'anno. A seconda della stagione, della temperatura esterna e delle richieste del cliente, passiamo al riscaldamento o all'aria condizionata.

Sì, ma non tutto l'anno. A seconda della stagione, delle temperature esterne e delle richieste dei clienti, passiamo al riscaldamento o all'aria condizionata.

No, non è possibile richiedere un letto supplementare. È possibile prenotare camere triple o familiari. Tuttavia, è possibile richiedere un letto per bambini in alcune categorie di camere.

È possibile portare un ospite in camera, ma non oltre la capacità della camera. Se una persona in più soggiorna nella vostra camera, dovrà andare alla reception e se dorme nell'hotel dovrà pagare secondo la tariffa vigente per persona e per notte.

Sì, due camere e una suite hanno un balcone. Al primo piano troverete anche una terrazza accessibile a tutti.

Le camere dell'Ekta si affacciano tutte sulla strada.

Potete chiederci di installare un letto per bambini in certe categorie di camere (eccetto la classica) per qualsiasi bambino fino a 1 anno. Dall'età di 2 anni in poi, il bambino è considerato un adulto, quindi è necessario prenotare la categoria di camera corretta per il numero di occupanti.

Sì, tutte le nostre camere sono dotate di un asciugacapelli.

No, ma la lobby è aperta a tutti e puoi unirti ai tuoi ospiti. Se desidera soggiornare con tre persone, può prenotare una camera tripla o una suite.

No, l'Ekta Hotel non ha camere comunicanti. Tuttavia, è possibile chiedere alla reception due camere affiancate, a seconda della disponibilità.

È severamente vietato fumare nel nostro stabilimento. In caso contrario, potremmo addebitarvi una tassa di pulizia e disinfezione fino a 100 euro.

Tuttavia, il nostro stabilimento ha una terrazza e alcune delle nostre camere hanno anche terrazze dove si può fumare.

Non è possibile ottenere un rimborso per un'offerta non annullabile e non rimborsabile.

La tariffa è indicata per camera ma una tassa di soggiorno di 8,13€ per notte e per persona sarà da pagare alla reception.

Il pagamento viene effettuato all'arrivo o in anticipo tramite un pagamento sicuro. Una pre-autorizzazione della prima notte sarà bloccata ma non addebitata 4 giorni prima del vostro arrivo nel nostro stabilimento. Questa pre-autorizzazione sarà rilasciata al momento del check-out e la riavrete sul vostro conto bancario secondo i ritardi della vostra banca, in generale tra uno e cinque giorni dopo il vostro check-out.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Dipende dall'offerta.

Le carte accettate sono : Master, Visa, Maestro, Amex. Potete anche pagarci in contanti ma non con assegni.

Sì, tutte le tasse sono incluse tranne la tassa di soggiorno che deve essere pagata al momento del check-in.

La politica di cancellazione dell'Ekta Hotel varia a seconda della tariffa scelta.

Quando prenotate online sul nostro sito ufficiale, riceverete una conferma della vostra prenotazione sulla quale potrete seguire le istruzioni per effettuare un'eventuale modifica. Ti reindirizzerà a una piattaforma per modificare o cancellare la tua prenotazione secondo le condizioni di vendita che hai scelto.

Quando prenotate online sul nostro sito ufficiale, riceverete una conferma della vostra prenotazione sulla quale potrete seguire le istruzioni per effettuare un'eventuale modifica. Ti reindirizzerà a una piattaforma per modificare o cancellare la tua prenotazione secondo le condizioni di vendita che hai scelto.

Le camere sono pronte a partire dalle 15:00 e devono essere liberate entro le 12:00 massimo del giorno della partenza. Se si desidera avere la camera prima, si prega di inviare una e-mail con il vostro numero di prenotazione, a seconda della disponibilità cercheremo di fare del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Potrete lasciare la vostra camera più tardi secondo la disponibilità per un supplemento di 70€.

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È possibile arrivare prima della data di arrivo o prolungare il soggiorno a seconda della disponibilità dell'hotel. Si prega di chiamare la reception in anticipo, a seconda della disponibilità cercheremo di fare del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.

La nostra reception parla francese, inglese, italiano, arabo, spagnolo, olandese e portoghese

Sì, l'EKTA dispone di accessi per persone disabili. Abbiamo due camere (Deluxe e Triple Deluxe) e l'ascensore adattato ad esse.

Sì, il personale dell'hotel è addestrato ad accogliere gli ospiti con altre forme di disabilità, come i problemi di vista, di udito, ecc.

Spiacenti, gli animali non sono ammessi nel nostro hotel.

Sì, un ascensore è a vostra disposizione e serve tutti i piani dell'hotel.

Sì, abbiamo una sala per la colazione. La nostra colazione a buffet comprende: Bevande calde, Succo di frutta fresco, Macedonia di frutta fresca, Frutta di stagione, Pane e pasticcini, Burro e marmellate tradizionali, Cereali, granola, frutta secca, Yogurt, ricotta, formaggio...

La colazione a buffet è aperta ogni mattina dalle 6:30 alle 10:30 al costo di 14€ a persona.

Tuttavia, non abbiamo un servizio di catering per il pranzo e la cena. Il nostro servizio di concierge può suggerire i migliori ristoranti di Parigi.

Sì, abbiamo un bar.

Sì, abbiamo un servizio bagagli gratuito. Potete lasciare lì i vostri bagagli e riprenderli più tardi.

Sì, il nostro hotel dispone di un parcheggio su richiesta e in base alla disponibilità. È accessibile dalle 15:00 del giorno di arrivo alle 12:00 del giorno di partenza. Si prega di prenotare con largo anticipo.

Sì, l'accesso wifi è disponibile in tutto l'hotel.

Sì, si può lavorare nella nostra sala, ma non abbiamo un'area di incontro chiusa. Si può anche lavorare nelle camere, che hanno tutte una scrivania e sono dotate di prese internazionali e una porta USB.

Sì, il nostro personale della reception sarà felice di aiutarvi durante il vostro soggiorno all'Ekta.

Sì, abbiamo un servizio di lavaggio a secco a pagamento fornito da una società esterna, il cui prezzo varia. Se portate il vostro bucato alla reception prima delle 9 del mattino, di solito potete ritirarlo il giorno dopo. Non esitate a contattare la reception per ulteriori informazioni.

Sì, possiamo offrire un servizio di babysitting su richiesta e a pagamento. Si prega di contattare la reception per ulteriori informazioni.

Sì, forniamo asciugamani.

In ogni camera sono presenti spine internazionali. Se avete bisogno di altre, contattate la reception.

Sì, la stazione di taxi più vicina è a 5 minuti dall'hotel.

Stazione George V: Linea 1 della metropolitana

Stazione Charles de Gaulle Etoile: linee della metropolitana 1, 2, 6 e RER A

Sì, potete chiedere alla reception di organizzare la vostra navetta, possiamo prenotarla per voi secondo un listino prezzi disponibile alla reception.

Dall'aeroporto Charles de Gaulles (CDG) il prezzo di un taxi senza prenotazione normale è tra 55€ e 60€.

Dall'aeroporto di Orly il prezzo di un taxi senza prenotazione è tra 35€ e 40€.